Condiciones de uso y suscripción
Estas condiciones regulan la aplicación móvil BonitaMente y sus servicios de aprendizaje asociados (el «Servicio»). El Servicio lo presta Igor Korolev, a título personal como desarrollador independiente («nosotros»). Contacto: support@bonitamente.es.
1. Acuerdo y requisitos de edad
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar este acuerdo. Al aceptar estas condiciones, te comprometes a cumplirlas al utilizar el Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Tus derechos irrenunciables como persona consumidora no se ven afectados.
La licencia de una aplicación obtenida en el App Store se rige por el Contrato de licencia estándar de Apple para el usuario final. Estas condiciones regulan nuestros servicios y contenidos de aprendizaje y complementan dicho contrato. En caso de conflicto sobre la licencia de la aplicación o las reglas de uso de la tienda, prevalece el contrato de Apple.
2. Aprender con BonitaMente
BonitaMente ofrece lecciones, vídeos, materiales y ejercicios opcionales para aprender a maquillarte. Realizar o enviar ejercicios es opcional. Podemos ofrecer comentarios sobre los ejercicios a nuestra discreción, pero no estamos obligados a revisarlos ni a proporcionar comentarios. No constituye formación profesional de maquillaje, una titulación acreditada ni un servicio médico. El contenido no diagnostica ni trata afecciones de la piel y no sustituye el asesoramiento de un profesional sanitario cualificado.
Los resultados dependen de la práctica, las características personales, los productos y la aplicación de las lecciones. No prometemos un aspecto o resultado concreto. Sigue las instrucciones, advertencias y recomendaciones de higiene de los fabricantes de cosméticos. Deja de utilizar un producto si te causa irritación y busca el asesoramiento médico adecuado. No apliques técnicas o productos que no sean apropiados para ti.
3. Acceso como invitado y cuentas
Algunas partes del Servicio están disponibles sin cuenta. Una cuenta permite acceder a los cursos y registros de aprendizaje vinculados a ella. Puedes utilizar las opciones disponibles de acceso por correo electrónico o con Apple. Mantén la confidencialidad de tus credenciales, facilita información correcta y avísanos si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.
Utiliza el correo asociado a una compra anterior para acceder a ella. Una dirección diferente, incluida una dirección privada de retransmisión de Apple, no acredita por sí sola la titularidad de otra cuenta o compra. Contacta con soporte si necesitas ayuda para localizar tus derechos de acceso.
Los registros de aprendizaje como invitado y las compras del App Store tienen mecanismos de acceso diferentes. Conserva el acceso al dispositivo y a la cuenta de Apple utilizados para la actividad como invitado o las compras. Cerrar sesión, cambiar de cuenta o borrar datos locales no te transfiere derechos de acceso de otra persona.
4. Contenido gratuito y acceso de pago
El Servicio identifica el contenido gratuito y el que requiere acceso de pago. Una suscripción activa a BonitaMente da acceso a los cursos incluidos en ella durante su vigencia. La pantalla de compra describe el contenido incluido, el precio, la moneda, el periodo de facturación y cualquier oferta aplicable antes de confirmar la compra.
El acceso adquirido anteriormente fuera de la aplicación conserva el alcance y la duración de aquella compra. Estas condiciones regulan el uso del Servicio móvil, pero no sustituyen las condiciones de venta originales ni convierten una compra de un curso concreto en una suscripción general. Contacta con soporte si no aparece una compra anterior.
5. Suscripciones del App Store
BonitaMente ofrece suscripciones mensuales y anuales con renovación automática a través del App Store de Apple. El importe mostrado para el periodo elegido se carga a tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra. Un plan anual se factura anualmente; un equivalente mensual mostrado como comparación no lo convierte en un pago a plazos mensuales.
La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles antes del plazo de renovación indicado por Apple. Para evitar la siguiente renovación, desactívala al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Apple puede cobrar la renovación durante las 24 horas anteriores al final de ese periodo. Las pruebas gratuitas, ofertas iniciales o modificaciones de precio se rigen por las condiciones mostradas al comprar y por los requisitos de aviso y consentimiento aplicables de Apple.
Puedes gestionar o cancelar una suscripción del App Store en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple, también mediante la opción de gestión de suscripciones de la aplicación. La cancelación impide futuras renovaciones; el acceso normalmente continúa hasta el final del periodo pagado, salvo reembolso u otra revocación legítima. Eliminar la aplicación o tu cuenta de BonitaMente no cancela una suscripción de Apple.
Utiliza la opción de restaurar compras de la aplicación con la cuenta de Apple utilizada al comprar para recuperar el acceso que te corresponda. Restaurar no crea una compra nueva. Una suscripción caducada, reembolsada o revocada no otorga un derecho de acceso activo.
6. Reembolsos y derechos de las personas consumidoras
Apple gestiona la facturación y las solicitudes de reembolso de las compras del App Store. Puedes solicitar un reembolso a través del servicio de asistencia para compras de Apple. La elegibilidad y la tramitación se ajustan a los procedimientos de Apple y a la legislación aplicable. BonitaMente no ofrece una garantía voluntaria adicional de devolución del dinero.
Estas condiciones no eliminan ningún derecho irrenunciable de desistimiento, cancelación, reembolso o subsanación por contenidos o servicios digitales que no sean conformes con el contrato. Cuando la ley permita perder el derecho de desistimiento por el suministro inmediato de contenido digital, serán necesarios el consentimiento expreso y el reconocimiento exigidos legalmente; aceptar estas condiciones no constituye una renuncia general.
7. Tus trabajos, fotografías y comentarios
Conservas la titularidad de los textos, fotografías y demás materiales que envíes. Nos otorgas un permiso no exclusivo, limitado a la prestación del Servicio, para almacenar, reproducir, mostrarte a ti y a los revisores autorizados, y tratar esos materiales para impartir las lecciones, evaluar los ejercicios y atender tus solicitudes. Este permiso no autoriza el uso de tus fotografías en publicidad o promoción pública.
Envía únicamente materiales que tengas derecho a facilitar. Obtén el permiso de cualquier persona identificable en ellos. No envíes contenido ilícito, imágenes íntimas, información confidencial de terceros ni historiales médicos. Los comentarios sobre ejercicios tienen carácter educativo y no constituyen asesoramiento médico.
8. Uso permitido y propiedad intelectual
Puedes utilizar el Servicio y sus materiales para tu aprendizaje personal y no comercial, dentro de tus derechos de acceso. El software, la marca, los materiales de los cursos y los contenidos originales pertenecen a nosotros o a sus respectivos titulares. No se te transfiere su propiedad.
No debes compartir ni vender credenciales; republicar, distribuir o explotar comercialmente los materiales sin permiso; eludir controles de acceso; interferir con la seguridad o disponibilidad; introducir contenido malicioso; suplantar a otra persona; ni vulnerar su privacidad o propiedad intelectual. Estas restricciones no limitan los usos que la legislación permita y que no puedan excluirse válidamente.
9. Privacidad y servicios externos
La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales y utilizamos proveedores para pagos, acceso, reproducción de vídeos, diagnóstico, alojamiento y soporte. Los servicios externos también están sujetos a sus condiciones aplicables. Seguimos siendo responsables de nuestras propias obligaciones legales.
10. Cambios, disponibilidad y finalización
Podemos proporcionar actualizaciones y realizar cambios necesarios para mantener, proteger o mejorar el Servicio o cumplir la ley. Esta disposición no se utilizará para eliminar derechos irrenunciables de las personas consumidoras ni eludir obligaciones relativas al contenido pagado. Los cambios sustanciales que afecten al acceso de pago estarán sujetos a los avisos y medidas correctoras exigidos legalmente.
Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario ante un incumplimiento sustancial, un uso ilícito o un riesgo de seguridad. Las medidas serán proporcionadas; cuando corresponda y lo exija la ley, explicaremos el motivo y ofreceremos la posibilidad de resolver el problema. Puedes dejar de utilizar el Servicio y solicitar la eliminación conforme a Eliminación de la cuenta y los datos.
11. Responsabilidad
Prestamos el Servicio con una diligencia razonable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas causadas por un uso indebido, accesos no autorizados atribuibles a la falta de protección de las credenciales o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
No se excluye ni limita la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, fallecimiento o lesiones causados por negligencia, incumplimiento de obligaciones irrenunciables de protección de datos ni cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse. Se mantienen las garantías y medidas correctoras legales.
12. Ley aplicable, cambios de estas condiciones y contacto
La ley aplicable y la jurisdicción se determinan conforme a las normas imperativas aplicables a las partes y a la controversia. Conservas la protección irrenunciable como persona consumidora y el acceso a los tribunales que te reconozca la legislación aplicable. Puedes contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia.
Podemos actualizar estas condiciones por cambios en el Servicio o en los requisitos legales. La versión y la fecha de publicación figuran en esta página. Los cambios sustanciales que afecten a tus derechos se comunicarán adicionalmente cuando corresponda y solicitaremos una nueva aceptación cuando sea necesaria. Los cambios no eliminan retroactivamente derechos adquiridos.
Para soporte, consultas legales o reclamaciones, escribe a support@bonitamente.es.